Definizione
Che cos’è LLM e come funziona?
Gli LLM generano una risposta prevedendo quali elementi del testo sono più plausibili nel contesto. Possono riassumere, classificare, tradurre, estrarre informazioni e produrre contenuti, ma non sono database e non garantiscono automaticamente che ogni affermazione sia corretta.
Nelle applicazioni aziendali il modello è soltanto un componente. Servono dati, permessi, regole, integrazioni, controllo dei costi e monitoraggio delle risposte.
Esempio aziendale
Esempio di LLM in azienda
Un LLM legge una richiesta commerciale non strutturata, individua prodotto, quantità e scadenza e restituisce dati organizzati. Una regola aziendale verifica poi i campi prima di creare l’opportunità nel CRM.
Applicazioni
Quando può essere utile
- riassunti e classificazioni
- estrazione dati da testi
- assistenti conversazionali
- generazione controllata di documenti
- supporto alla scrittura e alla ricerca
Limiti
Quando fare attenzione
- calcoli e dati che richiedono precisione senza strumenti esterni
- informazioni aziendali che il modello non può conoscere
- decisioni automatiche senza verifiche
- uso di dati riservati su account non autorizzati
Da non confondere
LLM e intelligenza artificiale sono sinonimi?
No. L’intelligenza artificiale comprende molte tecniche. Gli LLM sono una famiglia di modelli specializzati nel linguaggio e possono essere integrati in sistemi più ampi.
Dalla definizione al progetto
Cosa può realizzare Agentix con LLM
Un LLM, da solo, è un componente: va inserito in un’applicazione che gli passa i dati giusti e controlla cosa restituisce. La scelta del modello avviene confrontando due o tre candidati, commerciali o open-weight, sugli stessi testi dell’azienda, valutando qualità delle risposte, tempi, costo per richiesta e luogo in cui vengono elaborati i dati.
Nell’integrazione chiediamo al modello output strutturati, per esempio JSON con campi fissi, che il software verifica prima di salvarli in CRM o gestionale. Il codice è scritto in modo da poter sostituire il modello senza riscrivere l’applicazione, un vantaggio concreto quando esce una versione migliore o cambiano le condizioni del fornitore.
Valuta il modello adattoRisposte rapide
Domande frequenti su LLM
ChatGPT è un LLM?
ChatGPT è un’applicazione che utilizza modelli linguistici e altri componenti. Il modello è il motore, mentre l’applicazione aggiunge interfaccia e funzioni.
Qual è il modello migliore per un’azienda?
Dipende da qualità richiesta, dati, velocità, costo, localizzazione dell’infrastruttura e possibilità di sostituire il provider.
Dal concetto all’applicazione
Vuoi applicare LLM nella tua azienda?
Partiamo dal processo, dai dati disponibili e dal risultato atteso per definire un primo progetto concreto.